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상품문의합니다.

작성자 박****(ip:)

작성일 23.10.25 11:07:27

조회 79

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내용

상품명 : 지에스피 스마트 하이브리드 올인원 X-POWER

문의내용 : 2020년 3월 10일쯤 주문해서 24일에 발송 메일을 받았습니다.3월 21일 차를 인도받아 3월말에서 4월초 정도에 장착을 한 것으로 기억납니다.


이제 만 4년 이 안되는 상황인데요.


올해 방전이 2번정도 발생했습니다. 첫회는 올초 였을것 같고.

어제 방전이 2번째 발생을 해서 긴급 출동을 불렀습니다.


점핑을 하고 배터리 전압등을 체크했는데


CCA가 300이 안나왔습니다. 285정도.

해당 제품은 CCA가 900인데. 300이 안나온것을 보고. 

출동기사분께서 한번더 방전이 되면 배터리를 교체해야 할 것 같다라고 하시네요.


관련해서 문의드립니다.


1. 해당 배터리는 폐기를 해야하는지?

2. AS 가 가능한지. 비용은 어떻게 되는지.

3. AS가능하다면, 본사로 가서 처리가 바로 가능한지.





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